Het e-mail marketingsysteem MailPlus van Blinker biedt steeds meer mogelijkheden voor integratie met CRM-systemen. In november 2011 kondigde Blinker al aan dat MailPlus nu gekoppeld kan worden aan Exact Synergy, het CRM-systeem van Exact Software. Hiervoor wordt een speciaal ontwikkelde connector gebruikt.
De voordelen? De gegevens worden naadloos gesynchroniseerd.
• Zo worden bijvoorbeeld data uit de respons van e-mail acties gebruikt in het CRM-systeem.
• Nieuwsbrief aan- en afmeldingen worden direct in de database gezet.
• Ook bounces kunnen verwerkt worden zodat de e-mail lijst schoon blijft.
Een andere mooie optie is dat vanuit het CRM–systeem, op basis van bepaalde vooraf ingestelde triggers, automatische e-mail campagnes (event based) gestart kunnen worden.
Meer informatie CRM-integratie
Meer informatie MailPlus
Exact Synergy connector
De connector is ontwikkeld door de gecertificeerde Exact-partner Optimizers. Het is geschikt voor de Exact softwarepakketten ‘Synergy Enterprise’ en ‘Synergy Classic’. Microsoft.NET Framework 4.0 is wel vereist. Via www.blinker.nl is de connector voor een zeer scherpe prijs aan te schaffen.
Meer informatie Exact Synergy connector
Microsoft Dynamics CRM
Een tweede mogelijkheid is de connector tussen de software van Microsoft Dynamics CRM en MailPlus. U kunt met de combinatie van beide systemen bijvoorbeeld multichannel follow up acties opzetten, waarmee actief op de lifecycle van de klanten ingespeeld kan worden.
Een ander voordeel is dat de software van Microsoft over meer klantinformatie kan beschikken dan het systeem MailPlus. Zo kunnen meer gedetailleerde selecties gemaakt worden. De connector zorgt ervoor dat die segmentaties dan ook beschikbaar zijn om te mailen met MailPlus.
Meer informatie Microsoft Dynamics CRM connector
Tip: vraag de whitepaper van Blinker aan over CRM-integratie.
Meer berichten over Emailmarketing
Wat een handig artikel, erg leuk om te lezen!
BeantwoordenVerwijderen